В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится ее дочь Юйтун. Девочка не говорит, и это делает ее мишенью для насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, среди которых и дочь директора школы. Когда три из них исчезают, а тело дочери директора внезапно падает с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун бесследно исчезает. Мисс Ли, охваченная тревогой, отправляется на поиски дочери. В процессе она узнает, что в похищении замешан их новый сосед, недавно начавший работать в школе разнорабочим.